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10 réponses
CompteComment me connecter ?
Choisissez votre établissement, puis créez votre compte avec un email, un téléphone au format international ou Google. Aucun matricule n’est demandé.
CompteEmail ou téléphone refusé
Vérifiez l’adresse email ou utilisez le téléphone au format international, par exemple +237690000000. Si ce contact est déjà lié à un compte, utilisez la connexion ou contactez le support.
DocumentsComment lire un cours ?
Dans Explorer, ouvrez la fiche du document. Le lecteur continu accepte la molette et le tactile. Les pages portent un filigrane lié à votre compte ; téléchargement et impression ne sont pas proposés.
SécuritéLes captures d’écran sont-elles bloquées ?
Aucun site web ne peut empêcher toutes les captures d’écran ou les photos. Le filigrane rappelle que la consultation est personnelle. Merci de respecter les auteurs et de ne pas redistribuer les documents.
AccessibilitéJ’utilise un lecteur d’écran
Le lecteur affiche actuellement des pages sous forme d’images. Demandez au support une version accessible du document ; la lecture du contenu par synthèse vocale n’est pas encore disponible.
DocumentsOù sont les espaces enseignants et les travaux ?
La V1 est consacrée aux étudiants, à la bibliothèque et à l’aperçu de l’assistant. Les publications, remises et corrections avec les enseignants sont en pause.
Assistant IAL’assistant IA ne répond pas ou s’arrête
Vérifiez votre connexion, puis relancez la question. Si le problème continue, indiquez au support la page concernée et l’heure approximative, sans joindre de mot de passe ni de code de connexion.
DocumentsComment signaler un document incorrect ?
Envoyez le titre du document, son établissement, son niveau et la correction attendue. Ne transférez pas le fichier protégé : son titre ou son lien UniCampus suffit.
ProfilComment corriger mon parcours ?
Ouvrez Profil, puis Votre parcours. Choisissez l’établissement, le programme, la filière et le niveau avant d’enregistrer. Le réglage de découverte situé juste dessous décide ensuite quels documents sont prioritaires.
ApplicationComment installer UniCampus sur mon téléphone ?
Depuis Profil, utilisez la carte « UniCampus sur votre téléphone ». Sur iPhone ou iPad, touchez Partager puis « Sur l’écran d’accueil ». Sur Android, choisissez Installer l’application.
CONTACT HUMAIN
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Écrivez-nous en précisant votre établissement, la page concernée et ce que vous essayiez de faire. Ne communiquez jamais votre mot de passe ou un code de connexion.